La Dulce Cecilia Shop

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Devoluciones
El cliente tiene derecho a solicitar la devolución dentro de los 14 días siguientes a la fecha de recepción de los productos.

Los gastos de envío para la devolución corren a cargo del cliente.

Para realizar la devolución, es necesario seguir las instrucciones indicadas en el formulario de devolución incluido dentro del paquete (descargable haciendo clic aquí).

La mercancía deberá ser devuelta intacta, en su embalaje original y completa en todas sus partes.

Una vez verificado lo anterior, La Dulce Cecilia procederá a reembolsar el importe de los productos en un plazo máximo de 14 días laborables.

Para la sección “Outlet”, no es posible la devolución de las prendas.